キヤノンITソリューションズ

キヤノンITソリューションズは、クラウド型とオンプレミス型の両形態でEDIサービスを展開しています。

本記事では、キヤノンITソリューションズのEDIサービスについて、特徴や対応範囲、導入時の考慮点を整理します。

キヤノンITソリューションズの
EDIサービスの特徴

運用負荷と移行時の不安を
抑えやすい設計

EDI-Master Cloudは、マイクロサービスアーキテクチャやオートスケーリングといったクラウド技術を前提に構成されたEDIサービスです。

サーバー運用に加え、通信回線やサーバー証明書までをサービス範囲に含めることで、日常的なメンテナンスや老朽化対応、BCP対策といった運用面の負担をまとめて整理しやすい構成となっています。

周辺システムとの連携を前提に
組み立てやすい

設定・実行・結果確認といった操作をAPI経由で実行できる設計となっており、周辺システムや運用ツールとの連携を前提とした構成を検討しやすい点が特徴です。

通信は主要な手順に対応し、データ変換やジョブフロー設定による処理自動化、Webブラウザでの運用管理も組み合わせ可能。流通BMS対応や、企業固有要件に応じた変換・カスタマイズに言及されている点も、取引先要件が多様な環境で検討しやすい要素といえます。

定額制を前提としており、
予算設計がしやすい

クラウドサービスでは従量課金が予算化の課題になるケースもありますが、EDI-Master Cloudでは月間データ転送量に応じた定額制プランを採用しています。月額費用を一定範囲で見積もりやすい点が特徴です。

システム監視やセキュリティ対策、バックアップ、バージョンアップといった基盤運用も提供範囲に含まれており、要望に応じて接続先からの問い合わせ対応など、運用代行を選択する余地もあります。

日々の再送操作や疎通テストを代行する「EDI業務運用サービス」

システム基盤の監視やメンテナンスにとどまらず、日々の運用業務そのものをサポートするオプションも提供されています。「EDI業務運用サービス」では、EDIデータの送達確認やエラー発生時の再送操作、新規取引先との疎通テストなど、導入企業が行うEDIの実務運用を代行することが可能です。運用担当者の日常的な業務負担を軽減し、よりコアな業務にリソースを集中させる体制づくりを支援します。

キヤノンITソリューションズの
EDIサービスの主な仕様

キヤノンITソリューションズが
提供するEDIサービスの導入事例

初めてのEDI導入で
業務入力を自動化｜中村商事
（商社）

導入前：手入力負荷と誤入力が
業務課題に

仕入れ先からの出荷明細をFAXやメールで受け取り、担当者が内容を確認したうえで、基幹システムへ仕入れ情報を手入力する運用が続いていました。

仕入れ件数が100件に及ぶこともあり、入力作業そのものの負荷が高いだけでなく、誤入力を防ぐことが難しく、後工程での確認や修正が発生する点が課題でした。

導入後：手入力を削減し、
業務プロセスの自動化を実現

EDIとしての機能要件を満たしつつ拡張性の高いクラウド型EDIとしてEDI-Master Cloudを採用しました。新規検討開始から約4か月で本稼働に到達し、既存のRPAツールとも連携することで、業務プロセス全体の自動化が可能になりました。

仕入れ情報の入力業務を自動化できた結果、データの正確性が保たれ、手戻り削減という効果が確認されています。

【中村商事 担当者】

大容量データ取引の定額制で
安定運用
｜SBS東芝ロジスティクス
（物流事業）

導入前：取引量の変動で
費用が読みづらい

接続先数や設定ファイル数、月ごとのEDI取引量の変動によって費用が左右されにくい仕組みを求めていました。

社内リソースが限られる中でも、EDIの運用・保守を内製化していけるかどうかが重要な論点に。こうした条件を満たしながら、短期間でのサービスインも同時に実現する必要がありました。

導入後：費用固定化と内製運用で
コストとリードタイムを改善

EDI-Master Cloudの定額制の料金体系によって費用を固定化でき、運用コストの削減につながりました。

操作性に優れたコンソールにより少人数体制でも運用・保守の内製化を進めやすくなり、運用を自社で回せることで取引先との調整や新規EDI取引開始にかかるリードタイムも短縮につながりました。

【SBS東芝ロジスティクス 担当者】

EDI-Master Cloudに関するよくある質問（FAQ）

Q. 接続先やファイル数が増えると利用料金は上がりますか？

A. いいえ。EDI-Master Cloudは月間のデータ転送量に応じた定額制プランを採用しており、接続先数やファイル数による課金はありません。月々のコストを固定化しやすく、受発注量が増加した際のコスト変動リスクを抑えられます。

Q. 基幹システムや他のクラウドサービスと連携させることは可能ですか？

A. はい、可能です。70種類以上のWeb API（OpenAPI）を備えており、設定や実行、結果確認などのほぼすべての操作をAPI経由で行えます。既存の基幹システムや運用管理ソフト、EAI/ETLツールなどと柔軟に連携し、業務の自動化を進めることができます。

Q. エラー時の再送対応など、導入後の運用を任せることはできますか？

A. はい、可能です。システム基盤の監視やインフラ保守だけでなく、オプションの「EDI業務運用サービス」を利用することで、EDIデータの送達確認やエラー発生時の再送操作、接続先との疎通テストといった日々のEDI業務そのものを代行・サポートしてもらうことができます。

キヤノンITソリューションズの
EDIサービスに関する
総合的な考察

クラウド型のEDI-Master Cloudで運用負荷軽減、APIによる周辺連携、定額制によるコスト見通しといった論点に対応しつつ、運用代行なども含めて検討できる設計です。

専門商社におけるFAX・メール受領からの脱却とRPA連携による入力自動化、物流企業における大容量データ取引を前提にした費用固定化や少人数運用の内製化といった要望に応えられるEDIサービスを提供しています。

キヤノンITソリューションズの
企業情報

引用元：キヤノンITソリューションズ公式HP（https://www.canon-its.co.jp/solution/industry/cross-industry/edi/edi-mastercloud）