日立システムズ

仕入先との受発注や伝票処理を見直したい営業・経理部門では、EDIの対応範囲だけでなく、取引先の接続しやすさや運用負荷も比較材料になります。日立システムズの「REDISuite」は、流通BMS対応や運用支援を含めて確認しやすいサービスです。本記事では、日立システムズのEDIサービスの特徴や対応範囲、導入事例を解説します。

日立システムズのEDIサービスの特徴

多様な接続先に対応しやすいクラウド型EDIサービス

同社の「REDISuite」は、企業間のデータ交換をクラウド型で支援するEDIサービスです。取引先、VAN会社、業界VANなどさまざまな接続先との通信に対応しやすく、データ送受信に加えてフォーマット変換や文字コード変換に対応し、EDI接続を一本化できるシステムです。
取引先ごとに通信条件が異なる場面でも、既存環境を大きく変えずに整理しやすく、またINS回線廃止後の移行を意識した提案も行われています。従来型EDIとの互換性を保ちながらインターネットEDIや流通BMSへ切り替えたい企業にとって、比較対象に入れやすいサービスです。

Web画面やOCR連携、運用支援まで含めて検討しやすい

REDISuiteは単なるデータ中継にとどまらず、周辺業務までサポートする仕組みが用意されています。送受信状況や処理状況をWeb画面で照会できる機能や、電子帳簿保存対応、AnserDATAPORT接続、AI-OCR、FAX-OCRなどもサポートされています。EDI未対応の取引先が残る企業では、紙やFAXの運用をすぐにゼロにできないこともありますが、これらの機能を活用すればアナログなデータも電子データとして一元管理しやすくなります。加えて、システム運用・保守、取引先への対応調整、問い合わせ対応などをアウトソースでき、ヘルプデスクは24時間365日受付となっています。

医療業界や金融機関など、業界特有のデータ連携規格にも幅広く対応

流通業界の「流通BMS」にとどまらず、医療機器・医薬品業界のVAN（JD-NET、@MD-Netなど）や、金融機関との接続（AnserDATAPORT）といった、特定業界ごとの標準規格やデータ交換システムとの連携実績を持っています。異なる業種の取引先が混在し、複数のネットワークへの接続を求められる場合でも、REDISuiteのセンターを介すことでインターフェースを一本化でき、システム維持の負荷を抑えられる点が特徴です。

日立システムズのEDIサービスの主な仕様

日立システムズが提供するEDIサービスの導入事例

伝票レス化の実現により、店舗の事務作業を月間約30,000時間削減
｜株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス
（小売業）

導入前：膨大な伝票処理が店舗・本部・取引先の共通負担に

パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスでは、電子発注を推進していましたが、納品時のチェーンストア伝票運用が根強く残っていました。店舗担当者が日々の伝票処理に追われ、業務負荷が肥大化していただけでなく、仕入や在庫の計上に時間を要し、正確な商品管理を妨げる要因でした。また、取引先側のシステム投資負担が壁となり、EDI化の範囲を広げにくい状況も課題となっていました。

導入後：計上スピードが向上し、商品管理の精度も改善

EDIによる伝票レス化を進めた結果、店舗担当者の事務作業工数を月間約30,000時間削減することにつながりました。伝票を介さない経理処理へ移行したことで、仕入・在庫計上のスピードが向上し、鮮度の高いデータに基づいて商品管理を行えるようになりました。Web-EDIを含むさまざまな接続プロトコルに対応したことで、取引先側の負担を抑えながら接続先を拡大できる体制も整っています。

単品データの管理比率を高め、EDI導入社数を約2倍に拡大
｜株式会社キデイランド
（小売業）

導入前：細かな在庫管理の難しさと、取引先拡大の停滞が悩み

キャラクターショップを展開するキデイランドでは、在庫管理システムへ単品数量まで正確に反映できるデータ連携を検討していました。しかし、膨大な取扱商品数や商材特性がネックとなり、従来のEDIサービスでは詳細な管理には性能が不十分でした。電話やFAX発注に頼る取引先も依然として多く、EDI化を促進するためには、操作性の向上とコストの低減が必要でした。

導入後：販売・在庫データの可視化が進み、販促や欠品対策を強化

「REDISuite」の導入により、販売および在庫データをきめ細かく管理できるようになりました。全データのうち単品単位で管理できている割合が増加し、販促計画や欠品防止の精度向上に寄与しています。さらに、サービス移行に伴うランニングコストの低減が評価され、EDIを導入した取引先数は約2倍にまで拡大しました。受発注データの扱いやすさが向上したことで、現場から経理部門まで、全社的な業務改善に貢献しています。

REDISuiteに関するよくある質問（FAQ）

Q. INSネット（ISDN回線）の廃止に向けて、どのような移行対応が可能ですか？

A. インターネットを利用したEDI（全銀TCP/IP手順など）や流通BMSへの移行サポートを行っています。レガシーEDIやインターネット系EDIなど多様なプロトコルに対応しているため、既存環境の互換性を保ちながら、お客様ごとの業務フローに合わせたスムーズな切り替えが可能です。

Q. 夜間や休日にエラーが発生した場合のサポート体制はどうなっていますか？

A. REDISuiteには24時間365日受付の専用ヘルプデスクが用意されています。日立システムズに運用をアウトソースすることで、伝送障害の早期検知や迅速な対応、さらには取引先への対応や調整作業まで任せることができ、システム部門の負担を軽減できます。

Q. 取引先からのFAX注文など、アナログな処理も効率化できますか？

A. はい、可能です。AI-OCR機能を利用することで、受信したFAXを読み取ってデータ化し、システムへ自動入力することが可能です。手作業による入力業務を省力化し、EDIによるデジタルデータとあわせて一元的な管理がしやすくなります。

日立システムズのEDIサービスに関する総合的な考察

日立システムズのREDISuiteは、流通BMS対応、Web-EDI、OCR連携、24時間365日ヘルプデスクなど、運用面まで見据えて比較したい企業に向いています。取引先ごとの接続条件がばらつく企業や、伝票・FAX運用を段階的に見直したい企業では、検討候補に入れやすいサービスです。

日立システムズの企業情報

引用元：株式会社日立システムズ公式HP
https://www.hitachi-systems.com/