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取引先との見積、発注、請求のやり取りをオンライン化したくても、どこまで電子化できるのか、既存運用とどう切り替わるのかは見えにくいものです。ソフトバンクの公開情報では、サプライヤー向け購買システムとしてCoupaが案内されています。本記事では、ソフトバンクのEDIサービスの仕組みや対応範囲、現在の運用状況を解説します。

ソフトバンクの購買システム（EDI連携）の特徴

見積・発注・請求のプロセスを、オンラインポータルで一元管理

ソフトバンクが活用している購買システム「Coupa」は、サプライヤーとの見積提出、注文確認、請求作成、処理状況の確認などをオンライン上で行えるプラットフォームです。紙やメールが散在しがちな購買業務を一つの画面に集約でき、業務の透明性を高めることができます。取引先とのやり取りをポータル上で完結できるため、確認漏れや進捗照会の手間を軽減し、プロセスの標準化を図るための参照モデルとなります。サプライヤー側に費用負担が発生しない点も、スムーズな導入を後押しする要素として案内されています。

利用規約においても、見積依頼から発注、受注、請求、支払通知までをデータとして扱うことが定義されており、企業間の商流全体をデジタル化する仕組みであることが読み取れます。単なる受領ツールではなく、購買管理のプラットフォームとして機能する設計です。

マニュアルや動画による、サプライヤー向けの充実したサポート体制

Coupa Supplier Portal（CSP）の利用にあたっては、初期設定や見積回答、発注書の受領、請求書の送付方法など、業務プロセスごとに詳細な操作説明マニュアルや解説動画が用意されています。新しい電子取引システムを利用するサプライヤー側の疑問を解消し、スムーズな運用への移行をサポートする体制が公式ホームページ上で整えられています。

現在は運用縮小フェーズにあり、利用期限と移行方針の確認が必要

2026年3月時点の調査によると、ソフトバンクの公式ページでは「Coupaの運用縮小」に関するアナウンスが掲載されています。2026年5月以降はCoupaによる新規発注を行わない方針が示されており、現在は既存契約の維持・管理が主な用途となっています。すでに発注済みの契約に関しては、請求処理や内容変更・更新のために2028年4月までCoupa Supplier Portalを利用可能とされています。今後は現在運用されている「ProcureOne」への移行が予定されているため、利用範囲や切り替え手順を含めて個別の確認が必要です。

ソフトバンクのEDIサービスの主な仕様

ソフトバンクが提供する
EDIサービスの導入事例

公式サイトより事例を確認できませんでした。（詳細は公式HPよりお問い合わせください）

ソフトバンクの購買システム（Coupa）に関するよくある質問（FAQ）

Q. ソフトバンクとの取引でCoupaを利用するにはどうすればよいですか？

A. Coupa Supplier Portal（CSP）の利用には事前のお申し込みが必要です。すでに他社との取引でCSPを利用されている場合でも、ソフトバンク向けに登録手続きが必要となります。お手元に案内メールがない場合は、公式HPのお問い合わせ窓口より確認が可能です。

Q. ソフトバンクのCoupaを、自社の購買システムとして導入（契約）できますか？

A. いいえ、できません。本記事で紹介している仕組みは、あくまで「ソフトバンクの取引先（サプライヤー）」向けの指定ポータルとしての運用です。ソフトバンクが一般企業向けにEDIシステムとして外販しているサービスではありません。

Q. 2026年5月以降の運用縮小やシステム移行について教えてください。

A. ソフトバンクの公式発表によると、2026年5月以降、Coupaでの新規発注は行われず、段階的に「ProcureOne」というシステムへ移行されます。2028年4月以降はCoupa上の契約データもProcureOneへ移行し閲覧可能となる予定であり、アカウントをお持ちでないサプライヤーには別途登録の案内が行われます。

ソフトバンクのEDIサービスに関する
総合的な考察

ソフトバンクのCoupaは、購買業務のオンライン化やサプライヤーとのデータ授受を進める仕組みとして確認できました。ただし、公開情報では現在は段階的縮小の案内が中心です。新規導入候補として比較するというより、既存取引の運用状況や移行方針を確認したい企業に向く情報といえます。

ソフトバンクの企業情報

引用元：ソフトバンク公式HP
https://www.softbank.jp/corp/aboutus/governance/supply-chain/coupa/